团市委面向全市所有赴湖北参与防疫医务人员家属及子女推出七大“青春暖心行动”,努力让一线援鄂医务人员放心安心。
一、开展一次集中慰问。第一时间联系获取援鄂医疗队员信息,组建慰问小分队,原则上第一次慰问采取上门走访,灵活采取电话联络、微信联系、视频连线等方式,常态化开展走访慰问,并建立生产生活需求清单,帮助解决实际困难。对援鄂医疗队员及家属,确保联系慰问全覆盖。线下实地开展上门慰问23次,慰问家属42人次。
二、成立一个服务专班。组建桐乡驰援湖北(武汉)医疗队员后援团,目前共有志愿者29人,积极参与“1+1+1”全方位结对,与援鄂医务人员及家属建立常态联系和帮扶机制。发放“暖心联系卡”,由1名团干部担任联络员,牵头做好跟踪服务,第一时间了解服务家庭的实际需求,配备若干名志愿者主动对接,精准提供个性化定制服务,如提供老人照料、孩子看护、跑腿代购、设施维修等服务。为桐乡市第一人民医院重症医学科护士陆新亚5岁的孩子链接学校资源,由绿都代代康幼儿园孩子就读班级的老师日常轮流照顾陪伴,帮助他们解决后顾之忧。
三、提供一份暖心礼包。通过前期慰问中掌握的情况,后援团梳理出物资采买、健康维护、教育辅导、心理支持等四方面内容,并据此提供暖心礼包。在物资采买方面,每周征询家属需求配送生活必需品,如米、油、果蔬、洗护用品等;在健康维护方面,详细了解家属尤其是老年人的用药需求,及时做好药品和口罩的供给,如有需求就医的,及时陪护;在教育辅导方面,针对实际情况,及时根据需求联合市教育局安排辅导老师开展线上线下指导;在心理支持方面,依托心理志愿服务团队,提供“一对一”心理专家解压服务,让大家宽心、安心。如:联系援鄂队员家属所在单位巨石集团,每周为两个家庭赠送爱心套餐。截止目前,已经提供送菜上门、物品采买、教育辅导等各类帮助37次;提供体温计1个,口罩180个。
四是免除一笔兴趣活动费用。对桐乡市派出的援鄂医疗队员子女,需参加2020年桐乡市青少年宫暑期、秋季兴趣培训班的,根据个人意愿报名,每期优先安排不多于3个兴趣班。参加桐乡市青少年宫2020年春季班、暑期班、秋季班的援鄂医疗队员子女,免除兴趣班学费。同时,提供少年宫夏令营活动免费体验。
五是送上一封暖心信。以后援团名义向援鄂医疗队员及其家属发出暖心慰问信,向全体队员表示诚挚感谢和亲切慰问,并希望家属继续发扬无私奉献精神,用暂时的“小别离”换来不久的“大团圆”。
六是完善一项激励机制。强化推优入党,重点关注在防疫一线经受考验、工作突出、符合条件的青年医务工作者中的优秀团员,主动向党组织做好政治推荐。把参加防疫工作情况作为开展各类团内评选创建活动的重要依据,相关指标向防疫一线医务人员,特别是援鄂医疗队员、隔离病房人员和标本检测人员倾斜。
七是宣传一批先进典型。注重挖掘防疫一线医务人员,尤其是援鄂医疗队员、隔离病房人员和标本检测人员中的先进集体和优秀个人,线上线下讲好他们不畏艰险、迎难而上和“舍小家为大家”的青春好故事,传递正能量,积极营造比学赶超的良好氛围。通过“青春桐乡”微信公众号发布《奔赴湖北“疫”线,桐乡硬核团干部的逆行!》《你上前线,后方有我!桐乡青年,暖!》等内容2篇,阅读量3100余次。