自2018年以来,桐乡农商银行以“最多跑一次”为突破口,聚焦改革目标,勇于担当、主动作为,谋划实施了一批群众最期盼、发展最急需的重大改革举措,扎实推进各项改革事项,切实提高了办事效率、优化了服务质量,大大提升了群众和企业的获得感和幸福感。
助力业务办理,为群众办实事
我行团员青年主动积极投身到各项金融业务“最多跑一次”行动中。在优化企业开户、公积金业务、电子渠道放款还款、线上缴纳交通罚没款、发放新版居住证、延伸社保证明打印服务、乡镇国库集中支付、柜面工商注册登记、实现移动办贷、社保服务专窗、红管家税e站11项业务服务中,他们以饱满的热情、专业的服务能力和便民利民的意识,真正实现为群众办实事,实办事。
结合创优争先,营造助跑氛围
为在全行营造青年助力“最多跑一次”改革活动氛围,一是组织业务骨干参加嘉兴市“青助跑·嘉速度”全市青年文明号助推“最多跑一次”改革主题行动现场推进会。通过现场参观南湖区公安分局南湖派出所和南湖区行政审批局办事大厅,亲身感受、学习他们在青年助力“最多跑一次”方面的创新举措;通过参加“最多跑一次”改革培训,进一步撑握相关政策、工作体系和助力“最多跑一次”工作需要注意的事项。二是在我行青年文明号创建工作中,择优选中崇福、乌镇、营业部、濮院支行四家集体进行“最多跑一次”改革试点,通过整改标识标贴、规范业务办理流程、选树优秀青年助跑代表等举措,营造为群众办实事、实办事的氛围。三是在试点集体成功营造青年助力“最多跑一次”改革的良好氛围后,我行又根据各青年文明号集体的特点,结合试点经验,在全行已争创和创建中的青年文明号集体范围内进行“最多跑一次”改革全覆盖。
“最多跑一次”改革重在为群众办实事、实办事,此项工作除了要做到常态化外,还需要不断创新,接下来,我行团委将在上级团组织的带领下,结合我行“金融惠农”大行动,利用“互联网+金融”优势,努力将“跑一次”做到“零跑”,真正实现群众足不出户就能享受到浙江农信的金融服务。