12月3日至5日在乌镇举行的第四届世界互联网大会圆满落幕,我院共有275名学生参与了大会的宴会场所服务和公交安检工作。
所谓“台上一分钟,台下十年功”,从旅游烹饪系挑选出的84名宴会场所服务志愿学生,自11月3日开始就进入乌镇景区进行了为期近一个月的多轮培训:第一阶段学习景区知识、礼仪知识,培养学生素养;第二阶段被分派到各个酒店顶岗实践,熟悉各酒店的服务流程,切身体验岗位工作;第三阶段集中主宴会厅——龙凤厅进行传菜基本功训练,从托转练起,到几个大盘子、几个酒瓶一起,最后要做到动作娴熟、步伐稳健、路线清晰。宴会服务的当天,他们以饱满的热情、专业周到的服务展示了自己的风采,为我院争光添彩。
12月1日至6日,涉及6个系部20多个专业的191名学生,他们早上四点多就起床,晚上七八点才回来,每天奉献在公交第一线,他们就是我院乌镇国际互联网公交安检的志愿者们。前期,保安公司对他们进行了为期三天的专业培训,志愿者们严格按照安保要求,按时到岗,认真细致检查每位乘客随身携带物品,严查危险违禁品,做到逢人必查、逢包必检,以热情、周到、耐心的服务赢得了社会各界的广泛赞誉。在7日上午举行的乌镇世界互联网大会公交车安检志愿者表彰大会上,被评选出的20名优秀安检志愿者获得了特别表扬。